Крупнейший частный банк в России провёл оценку возможностей системы ИТ-управления на основе методологии от компании IT Expert
14.05.2020 | #Consulting

Крупнейший частный банк в России провёл оценку возможностей системы ИТ-управления на основе методологии от компании IT Expert

Оценка возможностей

Крупнейший частный банк в России провёл комплексную оценку возможностей системы ИТ-управления с целью детального анализа путей развития и совершенствования ИТ-инфраструктуры. Исполнителем проекта стала компания IT Expert, с 2002 года работающая в области развития систем корпоративного управления и ИТ-менеджмента в России. IT Expert выполнила данный проект с использованием собственной методологии, базирующейся на ITIL®, COSO, TOGAF®, ISO 20000, COBIT® и других международных стандартах и лучших мировых практиках.

В предыдущие годы ИТ-департамент Банка проводил анализ зрелости ИТ-процессов на основе собственных разработок, а также с помощью методик крупнейших мировых консалтинговых агентств. Полученные ранее результаты иллюстрируют уровни зрелости ИТ-процессов и их динамику по годам. Накопив значительный объём данных, специалисты Банка пришли к выводу о необходимости проведения комплексной оценки всей системы ИТ-управления для определения уровня затрат на планомерное и постоянное развитие, а также на сопровождение и совершенствование ИТ-деятельности в условиях цифровой трансформации бизнеса. Курс на непрерывное совершенствование системы ИТ-управления подразумевает чёткое понимание объёма необходимых инвестиций, наличие аргументации для защиты бюджетов на развитие, прогноз улучшения показателей и рост бизнеса в целом.

Деятельность любого банка в России строится вокруг центральной банковской системы, и это определяет особенности ИТ-ландшафта любой финансовой организации в нашей стране. Банковский сектор – сильно регулируемая отрасль экономики, в которой постоянно проводятся самые разные аудиты. В этом контексте уникальной особенностью проекта по оценке возможностей системы ИТ-управления данного Банка является практическая значимость для будущих периодов. Это связано с тем, что в процессе оценки анализируются не столько текущие параметры системы, сколько определяются реальные возможности для роста бизнеса, создаются планы действий и календари конкретных мероприятий. Работы, проведённые в процессе оценки системы ИТ-управления, позволяют выявить нехватку тех или иных ресурсов, зависимости от ключевого персонала, оценить эффективность капитальных и операционных затрат и многое другое. Важным фактором является соответствие плана по совершенствованию программе цифровой трансформации. Всё это позволяет принимать необходимые и достаточные управленческие решения, обеспечивающие увеличение эффективности деятельности организации и существенно снижающие затраты на ИТ при сохранении высокой скорости и качества внедряемых инновационных процессов и решений.

Охват оценки включал в себя более 20 ИТ-процессов системы ИТ-управления, сгруппированных по областям:

   • развитие ИТ (проекты и соответствие стратегии бизнеса, соблюдение правил корпоративной архитектуры, разработка и тестирование ИТ-решений);
   • поддержка ИТ (удовлетворённость пользователей);
   • надёжность ИТ (соблюдение требований ИБ, обеспечение непрерывности и доступности ИТ);
   • экономичность ИТ (бюджетная дисциплина, организация договорной работы, контроль за работой подрядных организаций).

В каждой области рассматривались вопросы регламентации и осуществления деятельности, контроля и совершенствования.

По словам представителя Банка, на старте проекта по оценке возможностей системы ИТ-управления ИТ-департамент сфокусировал внимание коллег из других департаментов именно на факте различия между привычным аудитом, по сути являющимся простым анализом текущей ситуации, и оценкой возможностей, являющейся прикладным инструментом при создании стратегии развития бизнеса. Вовлечённость коллег в проект оказалась очень высокой, так как появилось понимание, какой экономический эффект можно получить уже через год, проведя все запланированные мероприятия по совершенствованию.

Михаил Грибов

Михаил Грибов, управляющий партнёр группы компаний IT Expert

«Доверие коллег из ИТ-департамента Банка, известных своими инновационными проектами в сфере ИТ и управляющих масштабной ИТ-инфраструктурой – большая честь для нас. Вместе с коллегами мы проанализировали текущее состояние ИТ-процессов, посмотрели на массив данных по предыдущим годам и представили планы по дальнейшему совершенствованию с максимально полной детализацией необходимых мероприятий. Наша методология основывается на лучших мировых практиках и самых значимых стандартах, что позволяет развивать системы ИТ-управления в соответствие с лучшим мировым опытом. Мы надеемся на практический результат нашей работы и непрерывный рост бизнеса данного Банка.»

Была ли Вам полезна информация?

281

Последние новости

  • IT Expert рассказал о перспективах отечественной сертификации в ИТ
    IT Expert рассказал о перспективах отечественной сертификации в ИТ

    Группа компаний IT Expert приняла участие в вебинаре ITSM JOB «Обучение, сертификации и профстандарты для ИТ-Менеджеров»

    Подробнее
  • Что означает параллельный импорт для ИТ-отрасли?
    06.07.2022 | #ГК IT Expert
    Что означает параллельный импорт для ИТ-отрасли?

    Управляющий партнер группы компаний IT Expert, Михаил Грибов в своей авторской колонке на сайте «Ведомости» рассказал, что ждет российский ИТ-рынок в условиях параллельного импорта

    Подробнее
  • Как будет восстанавливаться ИТ-рынок во втором полугодии
    01.07.2022 | #ГК IT Expert
    Как будет восстанавливаться ИТ-рынок во втором полугодии

    Говоря о мерах, которые сейчас необходимы бизнесу для стремительного роста, управляющий партнер ГК IT Expert Михаил Грибов отмечает, что есть два взаимодополняющих направления государственной поддержки: снижение налоговой нагрузки и возможность привлекать более дешевые кредиты

    Подробнее
  • IT Expert – о двух трендах в ИТ-отрасли
    30.06.2022 | #ГК IT Expert
    IT Expert – о двух трендах в ИТ-отрасли

    Михаил Грибов рассказал в колонке РБК Про, какие тренды будут актуальны в ИТ до конца 2022 года

    Подробнее