ПАО «РусГидро» реализовало проект «Внешнее управление процессами СПП» при активном участии компании IT Expert

ПАО «РусГидро» реализовало проект «Внешнее управление процессами СПП» при активном участии компании IT Expert

Управление ИТ-Процессами

В ПАО «РусГидро» запущено внешнее управление ИТ — процессами с целью повышения качества и эффективности предоставления ИТ-услуг. Проект был реализован при участии компании IT Expert. ПАО «РусГидро» — одна из российских компаний по производству энергии, объединяющая научно-исследовательские, проектно-изыскательские, инжиниринговые организации, а также энергосбытовые компании.

Непрерывное улучшение процессов управления позволяет существенно повысить эффективность ИТ-служб, но при это важно иметь «взгляд со стороны», независимую экспертизу сложившихся практик эксплуатации ИТ. Поэтому было принято решение о привлечении внешних экспертов для усовершенствования управления процессами.


Шадрин Виталий

директор Департамента информационных технологий ПАО «РусГидро»

«Управляемое функционирование процессов, наличие статистической и аналитической отчетности по процессам, позволяет эффективно руководить ИТ-службами на всех уровнях и существенно повышает качество деятельности всех ИТ-подразделений холдинга, как с точки зрения результатов работы, так и с точки зрения оптимизации затрат. С учетом этого, можно дать положительную оценку проекту по внешнему управлению процессами СПП.»

Была ли Вам полезна информация?

2708

Последние новости

  • ITSM box 2026.1.0: новый уровень управления сервисами и основа для развития AI-возможностей
    ITSM box 2026.1.0: новый уровень управления сервисами и основа для развития AI-возможностей
    Представляем новый релиз ITSM box версии 2026.1.0.
    Подробнее
  • ITSM-круиз: от отдельных AI-агентов к управляемым цифровым сотрудникам
    ITSM-круиз: от отдельных AI-агентов к управляемым цифровым сотрудникам
    Выступление Михаила Грибова на конференции BPMSoft, 8 июля 2026 года
    Подробнее
  • Управление ИТ-активами: от хаоса к прозрачности и эффективности
    Управление ИТ-активами: от хаоса к прозрачности и эффективности
    18 июня 2026 года в московском бизнес-центре ВЭБ РФ состоялась встреча профессионалов в области управления ИТ-активами. Эксперты собрались, чтобы обсудить изменения в подходах к управлению ИТ-активами, вызовы современного рынка и возможности, которые предоставляют инструменты ИИ.
    Подробнее
  • ГК «ИТ Эксперт» приняла участие в XVI ежегодной конференции itSMF 2026
    ГК «ИТ Эксперт» приняла участие в XVI ежегодной конференции itSMF 2026
    7 апреля 2026 года в Москве состоялась XVI ежегодная конференция itSMF «Методологический фольклор as code» (Методологический фольклор как код). Группа компаний ИТ Эксперт традиционно приняла участие в мероприятии, объединяющем профессиональное сообщество в области управления ИТ-сервисами.
    Подробнее