Чуть больше года назад в нашей статье «10 фактов об ITIL® и 1 мифический бонус (или бонусный миф?)» мы рассказывали о том, что владельцем ITIL является «компания AXELOS® – совместное предприятие, созданное в 2013 году правительством Великобритании и корпорацией Capita». Теперь это так и не так одновременно! Но давайте по порядку.
21 июня 2021 г. вышло сразу несколько официальных пресс-релизов о достаточно громком событии в мире ITSM – было объявлено о том, что компания PeopleCert® приобретает компанию AXELOS® (пресс-релиз Capita, пресс-релиз PeopleCert). И вот 29 июля 2021 г. сделка была завершена.
С одной стороны, непосредственный владелец ITIL не изменился – это по-прежнему компания AXELOS, которая управляет целым портфелем лучших практик, куда входит в том числе и ITIL. С другой стороны, самой компанией AXELOS теперь владеет международный экзаменационный институт PeopleCert, который ранее был уполномочен компанией AXELOS на проведение сертификационных экзаменов ITIL (и других продуктов из портфеля лучших практик AXELOS – например, PRINCE2®) и аккредитацию учебных и экзаменационных центров во всём мире на проведение сертификационных курсов и приём экзаменов по линейке продукции AXELOS.
Даже на курсах мы обычно рассказываем эту не очень сложную цепочку партнёрских отношений, чтобы все понимали, как устроен мир ITIL.
Пример слайда из курса «Основы ITIL® 4»
Пока что для нас эта схема осталась неизменной. Лишь с тем отличием, что над компанией AXELOS теперь стоит та же компания PeopleCert, которая на схеме изображена под владельцем ITIL.
Такие вот тонкости вертикальной интеграции.
Глядя на эту ситуацию с точки зрения структуры рынка, можно сказать, что монополия стала ещё более монопольной ;)
Хорошо это или плохо для продукта, для рынка, для компаний, работающих в сфере услуг и сфере ИТ, а также для учебных центров и интеграторов, чья деятельность неразрывно связана с ITIL – покажет лишь время.
ITIL уже давно стал коммерческим продуктом. И сейчас мы точно можем сказать, что эволюция ITIL продолжается (и до конца 2021 года у вас будет возможность в этом убедиться), мы с вами становимся свидетелями нового этапа развития лучших практик, а мир меняется с такой стремительной скоростью, что не все и не всегда успевают адаптироваться к новым реалиям.
В любом случае мы продолжаем проводить все наши сертификационные и авторские курсы, а также планируем и дальше рассказывать вам обо всех новшествах и изменениях в мире ITSM, в том числе вызванных данным событием.
Все новости
Была ли Вам полезна информация?
Последние новости
-
ГК Softline и ГК «ИТ Эксперт» выводят партнерство на новый уровеньПодробнееГК Softline (ПАО «Софтлайн»), ведущий поставщик решений и сервисов в области цифровой трансформации и информационной безопасности, развивающий комплексный портфель собственных продуктов и услуг, стала авторизованным партнером ГК «ИТ Эксперт»
-
«Норникель» внедрил систему управления сервисами компании (ITSM-систему)Подробнее«Норникель» при помощи ГК IT Expert осуществил бесшовный перевод внутреннего взаимодействия между филиалами и подразделениями Группы на решение ITSM BOX
-
ITSM box поможет АйТи предложить заказчикам «умную» автоматизацию сервисных процессовПодробнееКомпания АйТи объявляет о заключении партнерского соглашения с Группой компаний «ИТ Эксперт». В рамках партнерства компания АйТи становится сертифицированным интегратором решений ГК «ИТ Эксперт», флагманским продуктом которой является ITSM Box, позволяющий заменить зарубежные решения в области оказания ИТ-услуг для крупных корпоративных заказчиков.
-
Услуга QA ITSM от «ГК IT Expert» поможет управлять качеством проектовПодробнееГруппа компаний «IT Expert» запустила новую услугу в сфере управления качеством проектов по IT Service Managment