Команда разработки продукта ITSM box компании Lasmera (входит в ГК «ИТ Эксперт») продолжает работы по развитию функциональности – первый релиз 2024 года уже проходит финальное тестирование.
А пока мы хотим подвести итоги прошлого года и напомнить, что для наших Заказчиков и Партнеров доступен релиз 2023.04.02, в котором реализован целый ряд новых функций, обеспечивающих максимальную ценность при автоматизации процессов управления ИТ:
Обновленный дизайн главной страницы портала обеспечивает более интуитивное и удобное взаимодействие с пользователями. Теперь пользователи могут быстро и легко получить доступ к основным функциям ITSM Box.
Также появился календарь релизов, позволяющий пользователям следить за будущими обновлениями и улучшениями. Это поможет команде ИТ-поддержки быть в курсе последних изменений и оптимизировать свою работу.
Графическое представление CMDB, Очередь дел и Активности стали более удобными благодаря улучшениям пользовательского интерфейса.
Еще одним важным обновлением является функция Делегирования согласований. Это позволяет сотрудникам делегировать свои задачи на согласование другим членам команды, что ускоряет процесс принятия решений и повышает общую производительность.
«Выпуская этот релиз, мы стремились сделать наш продукт еще более функциональным, удобным и эффективным для автоматизации управления ИТ-процессами», - владелец продукта Сергей Смирнов ГК «ИТ Эксперт».
Все новости
ВернутьсяБыла ли Вам полезна информация?
Последние новости
-
АО «ИТ Эксперт» и «Инферит» объявили о стратегическом партнёрстве в сфере ИТ-решенийАО «ИТ Эксперт» и ИТ-вендор «Инферит» (кластер «СФ Тех» ГК Softline) заключили соглашение о стратегическом партнёрстве. Стороны намерены совместно продвигать ИТ-продукты и решения для бизнеса, усиливая позиции на российском рынке.Подробнее -
Совместное мероприятие Softline и IT Expert: как ИИ меняет сервисы и цифровые операции17 ноября 2025 года вместе с нашим партнером Softline мы провели камерное мероприятие в бизнес-пространстве Сколково. В фокусе были реальные кейсы внедрения искусственного интеллекта в техподдержке, документообороте, CRM и управлении цифровыми операциями.Подробнее -
На пути к идеальному сервису: что обсудили на вебинаре 11 ноября11 ноября состоялся вебинар «На пути к идеальному сервису», который собрал руководителей клиентского сервиса, коммерческих блоков, ИТ и владельцев бизнеса. Участники рассмотрели, как организации могут ускорять обслуживание, повышать качество и переходить к формату цифровых операций.Подробнее -
Lasmera и Yandex Cloud: новое партнёрство для цифровой трансформации бизнесаКомпания Lasmera (входит в группу компаний IT Expert) сделала важный шаг в развитии своих решений — подписано партнёрское соглашение с Yandex Cloud, одним из ведущих провайдеров облачных сервисов в России.Подробнее