Первый вебинар-демонстрация решения ITSM box прошёл успешно!
28 января 2021 года прошёл первый открытый вебинар по продукту ITSM box для партнёров и клиентов компаний «Террасофт Россия» и IT Expert. Спикеры – Михаил Грибов, управляющий партнёр компании IT Expert, и Сергей Смирнов, директор департамента развития ИТ-продуктов компании IT Expert – провели презентацию продукта и полномасштабную демонстрацию его возможностей, а также ответили на вопросы гостей мероприятия.
Напомним, что флагманский продукт компании IT Expert – ITSM box – это решение для автоматизации процессов, связанных с оказанием ИТ‑услуг, анализа этих процессов, контроля качества услуг и удовлетворённости клиентов. Оно разработано на базе low-code платформы, упрощающей внедрение и обслуживание ИТ-решений.
За год с момента анонса решения ITSM box в нём появились полноценный модуль дискаверинга и дополнительный no-code функционал для автоматизации типовых запросов организации.
Все новости
Была ли Вам полезна информация?
Последние новости
-
«Норникель» внедрил систему управления сервисами компании (ITSM-систему)Подробнее«Норникель» при помощи ГК IT Expert осуществил бесшовный перевод внутреннего взаимодействия между филиалами и подразделениями Группы на решение ITSM BOX
-
ITSM box поможет АйТи предложить заказчикам «умную» автоматизацию сервисных процессовПодробнееКомпания АйТи объявляет о заключении партнерского соглашения с Группой компаний «ИТ Эксперт». В рамках партнерства компания АйТи становится сертифицированным интегратором решений ГК «ИТ Эксперт», флагманским продуктом которой является ITSM Box, позволяющий заменить зарубежные решения в области оказания ИТ-услуг для крупных корпоративных заказчиков.
-
Услуга QA ITSM от «ГК IT Expert» поможет управлять качеством проектовПодробнееГруппа компаний «IT Expert» запустила новую услугу в сфере управления качеством проектов по IT Service Managment
-
ГК IT Expert переходит на вендорскую модель ведения бизнеса и расширяет партнерскую сетьПодробнееГК IT Expert приняла решение сосредоточиться на разработке современных ИТ-продуктов, методологическом консалтинге и услугах обучения в области ИТ-управления и цифровой трансформации, а интеграторский бизнес - передать партнёрам