IT Expert приглашает на партнёрский семинар
Компания IT Expert совместно с компаниями-партнёрами Softline и «Террасофт» проведут онлайн-семинар «Экосистема управления продуктами и услугами: лучшие мировые практики ITIL®».
Мероприятие пройдёт 7 октября в 11:00 по московскому времени. Зарегистрироваться можно по ссылке.
Support/Helpdesk или служба техподдержки – помощник бизнеса при возникновении инцидентов с ИТ-продуктами. Однако ИТ-служба давно перестала быть вспомогательным инструментом, отвечающим только за работу ПО и оборудования. Сегодня она становится полноправным участником бизнеса, взаимодействуя с подразделениями компании по модели «поставщик услуг — потребитель».
На семинаре мы поговорим о трендах и вызовах 2021 года в ИТ-обслуживании, обсудим примеры успешных внедрений и автоматизации ИТ-процессов в компаниях различной направленности, подробно расскажем про продукты: ITSM Box, CPI Box, Asset Box. Также в программе — интервью с представителями компаний Казаньоргсинтез и БМ-Банк.
Спикерами выступят:
• Илья Панкратов, кандидат физико-математических наук, PMP, CISA, CSAM, MCTS.• Сергей Шаповал, руководитель направления продаж в производственном секторе, «Террасофт».
• Марк Калайдов, руководитель направления «Террасофт», Softline.
• Михаил Грибов, управляющий партнёр, IT Expert.
• Максим Юганов, департамент информационных технологий, БМ-Банк.
Присоединяйтесь, будет интересно!
СМИ и партнеры:
Все новости
Была ли Вам полезна информация?
Последние новости
-
ГК Softline и ГК «ИТ Эксперт» выводят партнерство на новый уровеньПодробнееГК Softline (ПАО «Софтлайн»), ведущий поставщик решений и сервисов в области цифровой трансформации и информационной безопасности, развивающий комплексный портфель собственных продуктов и услуг, стала авторизованным партнером ГК «ИТ Эксперт»
-
«Норникель» внедрил систему управления сервисами компании (ITSM-систему)Подробнее«Норникель» при помощи ГК IT Expert осуществил бесшовный перевод внутреннего взаимодействия между филиалами и подразделениями Группы на решение ITSM BOX
-
ITSM box поможет АйТи предложить заказчикам «умную» автоматизацию сервисных процессовПодробнееКомпания АйТи объявляет о заключении партнерского соглашения с Группой компаний «ИТ Эксперт». В рамках партнерства компания АйТи становится сертифицированным интегратором решений ГК «ИТ Эксперт», флагманским продуктом которой является ITSM Box, позволяющий заменить зарубежные решения в области оказания ИТ-услуг для крупных корпоративных заказчиков.
-
Услуга QA ITSM от «ГК IT Expert» поможет управлять качеством проектовПодробнееГруппа компаний «IT Expert» запустила новую услугу в сфере управления качеством проектов по IT Service Managment