IT Expert приглашает на партнёрский семинар
02.10.2021 |

IT Expert приглашает на партнёрский семинар

Семинар

Компания IT Expert совместно с компаниями-партнёрами Softline и «Террасофт» проведут онлайн-семинар «Экосистема управления продуктами и услугами: лучшие мировые практики ITIL®».

Мероприятие пройдёт 7 октября в 11:00 по московскому времени. Зарегистрироваться можно по ссылке.

Support/Helpdesk или служба техподдержки – помощник бизнеса при возникновении инцидентов с ИТ-продуктами. Однако ИТ-служба давно перестала быть вспомогательным инструментом, отвечающим только за работу ПО и оборудования. Сегодня она становится полноправным участником бизнеса, взаимодействуя с подразделениями компании по модели «поставщик услуг — потребитель».

На семинаре мы поговорим о трендах и вызовах 2021 года в ИТ-обслуживании, обсудим примеры успешных внедрений и автоматизации ИТ-процессов в компаниях различной направленности, подробно расскажем про продукты: ITSM Box, CPI Box, Asset Box. Также в программе — интервью с представителями компаний Казаньоргсинтез и БМ-Банк.

Спикерами выступят:

     • Илья Панкратов, кандидат физико-математических наук, PMP, CISA, CSAM, MCTS.
     • Сергей Шаповал, руководитель направления продаж в производственном секторе, «Террасофт».
     • Марк Калайдов, руководитель направления «Террасофт», Softline.
     • Михаил Грибов, управляющий партнёр, IT Expert.
     • Максим Юганов, департамент информационных технологий, БМ-Банк.

Присоединяйтесь, будет интересно!

Была ли Вам полезна информация?

955

Последние новости

  • ГК "ИТ Эксперт" и СберСервис заключили партнёрское соглашение на 2024 год
    ГК "ИТ Эксперт" и СберСервис заключили партнёрское соглашение на 2024 год
    Группа компаний "ИТ Эксперт", признанный лидер российского рынка консалтинговых услуг в области ИТ-управления и цифровой трансформации, заключила на 2024 год партнёрское соглашение с одной из крупнейших сервисных компаний федерального значения — СберСервис
    Подробнее
  • Вебинар «Новые функции ITSM box для эффективного управления услугами»
    Вебинар «Новые функции ITSM box для эффективного управления услугами»
    Группа компаний IT Expert приглашает клиентов и партнеров на вебинар 28 мая, на котором расскажет о новых функциях своего решения ITSM box BPMSoft
    Подробнее
  • Весеннее обновление ITSM box
    Весеннее обновление ITSM box
    Мы рады сообщить, что вышел новый релиз ITSM box 2024.1, в котором реализован целый ряд инновационных функций
    Подробнее
  • ГК «IT Expert» отметила свое участие в 14-м Ежегодном ITSM Форуме
    ГК «IT Expert» отметила свое участие в 14-м Ежегодном ITSM Форуме
    Группа компаний «IT Expert» традиционно приняла участие в 14-м ежегодном ITSM форуме, который является ключевым мероприятием в индустрии управления ИТ-сервисами.
    Подробнее