IT Expert приглашает на партнёрский семинар

IT Expert приглашает на партнёрский семинар

Семинар

Компания IT Expert совместно с компаниями-партнёрами Softline и «Террасофт» проведут онлайн-семинар «Экосистема управления продуктами и услугами: лучшие мировые практики ITIL®».

Мероприятие пройдёт 7 октября в 11:00 по московскому времени. Зарегистрироваться можно по ссылке.

Support/Helpdesk или служба техподдержки – помощник бизнеса при возникновении инцидентов с ИТ-продуктами. Однако ИТ-служба давно перестала быть вспомогательным инструментом, отвечающим только за работу ПО и оборудования. Сегодня она становится полноправным участником бизнеса, взаимодействуя с подразделениями компании по модели «поставщик услуг — потребитель».

На семинаре мы поговорим о трендах и вызовах 2021 года в ИТ-обслуживании, обсудим примеры успешных внедрений и автоматизации ИТ-процессов в компаниях различной направленности, подробно расскажем про продукты: ITSM Box, CPI Box, Asset Box. Также в программе — интервью с представителями компаний Казаньоргсинтез и БМ-Банк.

Спикерами выступят:

     • Илья Панкратов, кандидат физико-математических наук, PMP, CISA, CSAM, MCTS.
     • Сергей Шаповал, руководитель направления продаж в производственном секторе, «Террасофт».
     • Марк Калайдов, руководитель направления «Террасофт», Softline.
     • Михаил Грибов, управляющий партнёр, IT Expert.
     • Максим Юганов, департамент информационных технологий, БМ-Банк.

Присоединяйтесь, будет интересно!

Была ли Вам полезна информация?

419

Последние новости

  • Представители IT Expert приняли участие в CNews FORUM 2022
    02.11.2022 | #ГК IT Expert #R&D
    Представители IT Expert приняли участие в CNews FORUM 2022

    Делегация группы компаний IT Expert стала участником ежегодного форума «CNews FORUM 2022: Информационные технологии завтра». Мероприятие было посвящено ИТ-решениям, которые будут поддерживать продолжающуюся цифровизацию бизнеса и государства в ближайшие годы с учетом новых условий.

    Подробнее
  • IT Expert – на деловом мероприятии от Noôdome
    IT Expert – на деловом мероприятии от Noôdome

    22 сентября состоялось бизнес-мероприятие для экспертов в сфере ИТ, где участники обсудили ключевые вопросы цифровизации

    Подробнее
  • Михаил Грибов примет участие в форуме Business Day
    Михаил Грибов примет участие в форуме Business Day

    Управляющий партнер группы компаний IT Expert Михаил Грибов станет участником дискуссии «Пространство и технологии: новые цифровые сервисы для города» в рамках однодневного форума Business Day от Noôdome

    Подробнее
  • Курс IT Expert – в подборке Хайтек ФМ
    Курс IT Expert – в подборке Хайтек ФМ

    Курс «Основы бизнес-аналитики» вошел в подборку обучающих программ для входа в IT-отрасль

    Подробнее